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Nous vous aidons volontiers et vous proposons différentes possibilités pour nous déclarer votre perte.

En cas de perte d'un objet, veuillez suivre la procédure suivante :

  • Adressez-vous au guichet d'information du terminal ou déclarez votre perte en personne, par téléphone au +49 6893 83 286 ou par e-mail à lostfound@scn-airport.de
  • Décrivez l'objet de manière aussi détaillée que possible 
  • Réfléchissez à la manière dont vous pouvez prouver votre propriété sur l'objet, le cas échéant. 
  • Notez que si un tiers vient chercher votre objet en votre nom, il doit présenter une procuration
    Formulaires : Procuration de tiers et Procuration du coursier
  • Veuillez nous contacter pour convenir d'une date de retrait.

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